¿Qué es OkaStore?
Última actualización: 25 de mayo de 2026
OkaStore es una plataforma SaaS (software como servicio) de comercio electrónico hecha en Venezuela. Permite a comerciantes y emprendedores crear y operar tiendas en línea con un asistente de inteligencia artificial llamado Oka, que ejecuta tareas de gestión (crear productos, cuadrar inventario, atender clientes, cobrar, ajustar precios) desde una conversación por WhatsApp, Instagram o el propio sitio web de la tienda. OkaStore es operado por Okanet Solutions C.A., sociedad mercantil constituida en la República Bolivariana de Venezuela.
Cada tienda creada con OkaStore se sirve como un subdominio
{tienda}.okastore.net o, opcionalmente, sobre un dominio propio del
comerciante. El idioma por defecto es español (Venezuela) y la moneda de facturación de
los planes es el dólar estadounidense (USD).
Historia
OkaStore fue fundada en 2026 por Okanet Solutions C.A. como respuesta a la falta de una plataforma de e-commerce nativa para el mercado venezolano, donde proveedores globales como Shopify carecen de presencia local y métodos de pago como Pago Móvil, Zelle y Binance Pay no están integrados de forma nativa.
Modelo de negocio
OkaStore aplica una estructura de precios por volumen de ventas (GMV), no por comisión por transacción. Los comerciantes seleccionan un plan según su GMV mensual proyectado y pagan una mensualidad fija en USD. No existe comisión por venta.
- Free — $0/mes, hasta $500 USD/mes en ventas. Sin tarjeta y sin límite de tiempo.
- Starter — $19/mes, hasta $1,500 USD/mes.
- Scale — $99/mes, hasta $12,000 USD/mes.
- Pro — $199/mes, hasta $30,000 USD/mes.
- Enterprise — $499/mes, volumen ilimitado.
Todos los planes incluyen productos ilimitados, asistente conversacional (Oka), pagos locales, inventario, pedidos, envíos, reseñas, reportes y soporte humano en español. Un complemento opcional llamado Market Research añade agentes de IA que monitorean precios de la competencia y ajustan los precios del comerciante según reglas definidas por este.
Producto
El producto cubre el ciclo completo de una tienda en línea: catálogo, inventario, pedidos, cobro, envíos y atención al cliente. La operación es conversacional: el comerciante le habla a Oka en lugar de navegar un panel de administración tradicional.
Catálogo e inventario
Productos con variantes (talla, color, material), múltiples fotos, precios al detal y al mayor, líneas de productos y categorías. El stock se descuenta por variante y se sincroniza en tiempo real entre el sitio web y los canales de mensajería. Oka sugiere puntos de reorden y alerta de bajo stock.
Pagos
Métodos integrados nativamente: Pago Móvil (todos los bancos venezolanos), Zelle, Binance Pay y USD en efectivo (registro manual). La confirmación de pagos se concilia automáticamente con cada pedido.
Envíos
Integraciones con transportistas venezolanos: MRW, Zoom y Domesa. Cálculo de tarifa por zona, generación de etiqueta y número de rastreo compartido con el cliente.
Canales de venta
Sitio web propio, WhatsApp (Cloud API), Instagram DM, Telegram y correo electrónico. El asistente Oka contesta en los tres canales sobre el mismo inventario y aplica descuentos automáticamente.
Herramientas auxiliares gratuitas
OkaStore ofrece un conjunto de calculadoras gratuitas para emprendedores venezolanos, accesibles sin registro en /herramientas: cálculo de ISLR, IVA y retención de IVA, margen de ganancia, descuentos, punto de equilibrio, costos de envío, conversor BCV/paralelo, comisiones de revendedoras, costos de importación, punto de reorden y descuento por pronto pago.
Mercado objetivo
OkaStore está enfocado en pequeñas y medianas empresas, marcas independientes y emprendedores en Venezuela. Sectores con encaje natural incluyen moda y accesorios, comida y panadería, joyería y artesanías, gestión documental y servicios profesionales con agendamiento.
Disponibilidad
El servicio está disponible en Venezuela. Los comerciantes pueden vender a compradores en otros países si configuran métodos de pago y envío compatibles, pero la plataforma está optimizada para el mercado venezolano (idioma, métodos de pago, transportistas, cumplimiento fiscal local). La interfaz de administración y el bot funcionan en español.
Tecnología
OkaStore está construido como una aplicación multi-tenant: cada tienda es un tenant aislado dentro de la misma plataforma, identificado por subdominio o dominio propio. La pila técnica incluye PHP (Laravel) en el backend, Livewire para la interfaz administrativa y modelos de lenguaje de varios proveedores (OpenAI, Anthropic y otros) para las capacidades del asistente Oka.
Comparables
En términos de categoría, OkaStore es a Venezuela lo que Shopify es a Estados Unidos o Tiendanube es a Argentina, México y Brasil. La diferencia principal radica en (a) la integración nativa con métodos de pago venezolanos (Pago Móvil, Zelle, Binance Pay), (b) la operación conversacional con IA en lugar del panel de administración tradicional, y (c) el cumplimiento fiscal local (calculadoras de ISLR, IVA y retenciones).
Política y datos
OkaStore se rige por su Política de Privacidad, sus Términos y Condiciones y su Política de Cookies. Los comerciantes conservan la propiedad de sus datos (productos, pedidos, clientes, reportes) y pueden exportarlos sin costo en cualquier momento.