Centro de ayuda
Guías y tutoriales para sacarle el máximo provecho a tu tienda.
Catálogo
Cómo crear una categoría de productos
Organiza tu catálogo creando categorías como Collares, Aretes o Pulseras.
Cómo crear un producto
Agrega un nuevo producto a tu catálogo con su precio, categoría, estado e imagen.
Cómo gestionar opciones y variantes de producto
Define opciones como talla o color y gestiona las variantes que se generan a partir de ellas.
Cómo crear y usar plantillas de opciones
Guarda conjuntos reutilizables de opciones como Talla o Color y aplícalos a tus productos con un clic.
Cómo crear una línea de productos
Agrupa tu catálogo en líneas (colecciones o marcas) como Aurora, Luna o Sol.
Cómo actualizar fotos de productos en lote
Recorre tus productos activos uno por uno y reemplaza la foto principal de cada uno con la cámara del teléfono o un archivo.
Cómo crear y gestionar descuentos
Crea códigos de descuento (cupones) de monto fijo o porcentaje, con límites de uso, vigencia y monto mínimo, y revisa su rendimiento.
Configuración
Cómo configurar métodos de pago
Define cómo pueden pagarte tus clientes (efectivo, transferencia, Pago Móvil, Zelle…) para elegirlos en los pedidos.
Cómo configurar tu tienda
Define el nombre, la marca, el tema, los datos de contacto y las opciones de tu tienda desde una sola página de Configuración.
Cómo configurar y usar WhatsApp
Conecta tu número de Meta WhatsApp Business y luego lee y responde las conversaciones con clientes desde la bandeja de WhatsApp.
Cómo gestionar usuarios y accesos
Agrega a las personas que te ayudan con la tienda, define su rol e idioma y controla quién puede entrar al panel de administración.
Contenido
Cómo crear una entrada de blog
Publica artículos en el blog de tu tienda con título, categoría, etiquetas y contenido enriquecido.
Cómo gestionar categorías y etiquetas del blog
Organiza las entradas de tu blog con categorías y etiquetas desde el panel de Configuración.
Cómo crear una página
Crea páginas de tu tienda con bloques como encabezado, galería, productos y preguntas frecuentes.
Gastos
Cómo registrar un gasto
Lleva el control de lo que gasta tu tienda registrando cada gasto con su monto, fecha, categoría y proveedor.
Cómo gestionar gastos recurrentes
Configura los costos que se repiten de forma periódica, como la renta o las suscripciones, y deja que el sistema los registre por ti automáticamente.
Cómo gestionar categorías y proveedores de gasto
Organiza tus gastos creando las categorías y los proveedores que eliges al registrarlos.
Inventario
Cómo actualizar el stock
Recorre tus productos uno por uno y define la cantidad disponible de cada variante.
Cómo revisar los movimientos de stock
Consulta el registro de cada cambio de inventario: ventas, ajustes manuales, pedidos a proveedores y mermas, por cada variante.
Cómo gestionar proveedores
Mantén un directorio de los proveedores a los que compras para elegirlos al reabastecer con pedidos a proveedores.
Panel
Pedidos
Cómo ver y procesar pedidos
Consulta tus pedidos, abre uno para ver su detalle y avánzalo por los estados Registrado, Enviado y Entregado.
Cómo crear un pedido manual
Registra una venta que tomaste por teléfono o WhatsApp creando tú mismo el pedido desde el panel de administración.
Cómo gestionar pedidos a proveedores
Crea pedidos de reabastecimiento a tus proveedores, avánzalos por Borrador, Registrado y Recibido, y suma la mercancía a tu inventario automáticamente.